Với tinh thần “vì Nhân dân phục vụ”, lực lượng Công an xã đã chủ động triển khai các giải pháp hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục thu nhận hồ sơ định danh điện tử mức 2 và cấp căn cước, bảo đảm thuận tiện, nhanh chóng, đúng quy định. Đặc biệt, cán bộ, chiến sĩ Công an xã duy trì hỗ trợ người dân kể cả trong những ngày nghỉ cuối tuần. Trực tiếp hướng dẫn người dân chuẩn bị giấy tờ, kiểm tra thông tin và thực hiện các bước thu nhận hồ sơ theo quy định.
Ảnh: Người dân đến làm thủ tục cấp căn cước và
định danh điện tử mức 2
Để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho Nhân dân, nhất là những người đi làm trong giờ hành chính, người cao tuổi, người có hoàn cảnh khó khăn hoặc không có điều kiện sắp xếp thời gian trong ngày, Công an xã bố trí cán bộ hỗ trợ vào ngày nghỉ cuối tuần. Với thái độ tận tình, trách nhiệm, hướng dẫn từng trường hợp, giải đáp những vấn đề người dân còn chưa rõ, hạn chế tối đa việc phải đi lại nhiều lần. Việc tổ chức thu nhận hồ sơ cả ngày nghỉ không chỉ góp phần đẩy nhanh tiến độ thực hiện các nhiệm vụ về quản lý dân cư, cấp căn cước và định danh điện tử mà còn thể hiện tinh thần trách nhiệm, sự tận tụy của lực lượng Công an xã trong phục vụ Nhân dân. Mỗi hồ sơ được tiếp nhận, mỗi trường hợp được hướng dẫn hoàn thiện thủ tục là một phần trong nỗ lực đưa các tiện ích của chuyển đổi số đến gần hơn với người dân, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu chính đáng của Nhân dân.
Ảnh: Cán bộ Công an xã Định Hòa hướng dẫn, thực hiện cấp căn cước và thu nhận định danh điện tử mức 2 cho người dân
Công an xã tiếp tục duy trì các hoạt động hỗ trợ, tạo điều kiện để người dân được thực hiện thủ tục nhanh chóng, thuận tiện. Qua đó, hình ảnh người cán bộ Công an gần gũi, hết lòng phục vụ Nhân dân ngày càng được lan tỏa, góp phần củng cố niềm tin và sự đồng thuận của Nhân dân đối với lực lượng Công an ở cơ sở.
Tin, ảnh: Huỳnh Dửng – Công an xã Định Hòa
